eSIM安裝教學

首次使用須知

付款完成後將於24小時內收到eSIM QRcode電子郵件，請於至少出國前24小時購買，如有急單需求請先聯繫我們客服詢問後再下單。
eSIM QRcode請務必於『出國當日』再安裝，安裝後即開始計算方案天數。
多數手機廠牌、軟體版本目前僅能用QRcode 掃描方式安裝，若無多餘裝置可以提供掃描，務必在出國前將QRcode列印下來，以便出國當日可掃描安裝（請參照eSIM安裝教學操作）。
eSIM QRcode僅能掃描安裝1次，且安裝後將無法變更給其他手機安裝使用，掃描安裝加入時請勿中斷（首次安裝啟用時間可能較長），安裝完成後請勿刪除eSIM，刪除後即失效無法復原。
eSIM須在手機有穩定網路的狀況下安裝（使用Wi-Fi或行動網路皆可），建議在台灣機場時就先安裝完成，確認已經安裝完成後尚未抵達旅遊國家前若手機畫面有跳出『無法啟用eSIM』的訊息則可無須理會，抵達當地後連上電信商網路就會成功啟用了。
若抵達目的地無法使用，請先檢查eSIM的『數據漫遊』是否有開啟，若開啟後還是無法使用請馬上與客服聯繫，請勿刪除eSIM，刪除後即失效無法復原。
購買前請務必留意出國日期，eSIM QRcode發出後30天內須安裝啟用完成，如超過30天未使用將自動失效。
下單前請務必確認手機是否支援eSIM服務（請參考eSIM適用機型、查詢適用機型方法）。