eSIM安裝教學
首次使用須知
- eSIM皆改為系統自動化發送,付款完成後於『60秒內』即可馬上收到eSIM QRcode電子郵件。
- 下單前請務必確認手機廠牌型號是否支援eSIM(可參考eSIM適用機型、查詢適用機型方法)。
- 『泰國單國總量型』這個方案請務必於『出國當日』再安裝,安裝後即開始計算方案天數。
- 多數手機廠牌、軟體版本目前僅能用QRcode 掃描方式安裝,若無多餘裝置可以提供掃描,務必在出國前將QRcode列印下來,以便出國當日可掃描安裝(請參照eSIM安裝教學操作)。
- eSIM QRcode僅能掃描安裝1次,且安裝後將無法變更給其他手機安裝使用,掃描安裝加入時請勿中斷(首次安裝啟用時間可能較長),安裝完成後請勿刪除eSIM,刪除後即失效無法復原。
- eSIM須在手機有穩定網路的狀況下安裝(使用Wi-Fi或行動網路皆可),建議在台灣機場時就先安裝完成,確認已經安裝完成後,尚未抵達旅遊國家前若eSIM顯示『啟用中』或手機畫面有跳出『無法啟用eSIM』的訊息則可無須理會,抵達當地後連上電信商網路就會成功啟用開通了。
- 抵達後『手機設定-行動服務-行動數據』已切換至eSIM但網路還是無法使用,請先檢查eSIM的『數據漫遊』是否有開啟(可查看eSIM安裝教學的第11步驟),若開啟後還是無法使用請馬上與客服聯繫,請勿刪除eSIM。